Rákosmente központjában, a Pesti út 170/b szám alatt nyáron nyílt BKK ügyfélközpontban 2019 októberétől bővült az elérhető szolgáltatások köre: a BKK termékei mellett már Volánbusz bérletek is megvásárolhatók.
Az ügyfélközpontban emellett lehetőség van budapesti közösségi közlekedési jegyek-és bérletek megvásárlására, kapcsolódó információkérésre és bejelentésre, pótdíjak rendezésére, MOL Bubi ügyintézésre, közúti szolgáltatásokkal (behajtási engedélyek, parkolás) kapcsolatos információkérésre, illetve taxiszolgáltatással kapcsolatos bejelentésekre.
Soron kívüli kiszolgálásban részesülnek a kismamák és a kisgyermekes szülők, illetve az előírásokat betartva az ügyfélközpontba kutya is bevihető.
