Amikor a protokollos külföldi vendégekkel találkozik, gyakran fordulnak hozzá különféle kérdésekben. Ezekre szakmailag korrekt válaszokat kell adni. Ami a társalgás lehetséges témaköreit illeti:
– a városról, az országról néhány fontos információ közlése idegen nyelven
– a program minden egyes pontjához kapcsolódó néhány fontos információ közlése
– utazással, jegyváltással, repülőjegycserével stb. kapcsolatos információk közlése
– üzletek nyitvatartási ideje, országon belüli telefonálási lehetőség, orvosi segélykérési lehetőség, pénzváltás, stb.
kérdésekben felvilágosítás adás.
Gyakran előforduló témakörök még:
– időjárás
– öltözködés
– közlekedési lehetőségek
– áruházak és egyéb üzletekről információ közlése
– bizonyos szaküzletek címének, telefonszámának ismerete, ajándékvásárlás céljából pl. üveg, porcelán, népművészeti tárgyak, speciális magyar italok felsorolása /hungarikumok/
– nagykövetségek címének és telefonszámának közlése
– idegen nyelven vásárolható újságok címének felsorolása, hol vehetők meg
– tömegközlekedési járművek igénybevétele, jegyvásárlás / metró, villamos, taxi, air-port minibusz, sétahajózás megrendelése/
– kirándulási lehetőségek a fővárosban és környékén, azok elérhetősége időben.
Forrás:protokoll-info.hu