További kedvezményekkel és készpénzzel is segíti a károsultakat
A K&H Csoport számos engedménnyel segít azoknak az ügyfeleinek, akik a vörösiszap által sújtott térségben élnek. A Kolontáron, Devecseren és Somlóvásárhelyen lakó ügyfelek kérésére a Bank 6 hónapi törlesztési haladékot ad a lakossági hitelekre, ezután az ügyfelek további törlesztés könnyítési lehetőség közül is választhatnak.
Ha az ügyelek bankkártyája megsemmisült az áradatban, a fiókokban ugyanolyan feltételekkel vehetnek fel pénzt a számlájukról, mintha bankkártyát használnának. A Bank nem számít fel díjat a kártyák letiltására és pótlására, vagy a bankszámla kivonatok újranyomtatására. A K&H Biztosító 150 000 forintos gyorssegélyben részesíti lakásbiztosítással rendelkező ügyfeleit. A K&H Csoport munkatársai is felajánlásukkal segítették a bajba jutottakat, az így összegyűlt 3 826 000 forintot a K&H megduplázza.
Az egész ország összefogott, hogy enyhítsen a bajba jutottak gondjain, így a K&H is szeretne segíteni a maga eszközeivel, ezért úgy döntött, hogy széles körű kedvezményekkel támogatja azokat az ügyfeleket, akik K&H jelzáloghitellel, autó- vagy lakásbiztosítással rendelkeznek és károsultak a vörösiszap katasztrófában. A K&H a térségben élő ügyfeleinek hat hónapig felfüggesztheti hiteltörlesztéseik fizetését, amíg rendeződnek a körülményeik. Ezek után igényük szerint átstrukturálja kölcsöneiket, valamint fizetéskönnyítő megoldásokat keres. Jelentős engedmény, hogy a biztosítási kifizetéseiket közvetlenül a lakás helyreállítására fordíthatják azok is, akik nem a K&H-nál kötöttek lakásbiztosítást, akkor, ha jelzáloghitel van az ingatlanon. Több károsultnak annyi ideje sem volt, hogy a személyes holmiját magához vegye, a bankkártyáját is elvitte az iszapömlés. Nekik ingyen tiltja le, és pótolja a bank a kártyájukat. Addig sem maradnak azonban készpénz nélkül az ügyfelek, hiszen a fiókokban ugyanolyan feltételekkel vehetnek fel pénzt a számlájukról, mintha bankkártyát használnának. Szintén fontos kedvezmény, hogy az áradásban teljesen megsemmisült gépjárművek biztosítási díjait teljesen elengedi a K&H Biztosító.
A K&H lakossági jelzáloghitellel rendelkező károsultak részére a K&H biztosítja a szerződésmásolatok, tartozás igazolások és bankszámla kimutatások ingyenes másolatát. Így a későbbiekben az ügyfelek akkor is tudják majd igazolni kifizetéseiket, ha az eredeti papírok elvesztek a katasztrófában. Devecser, Kolontár, Somlóvásárhely térségében az esetlegesen elmaradt lakossági hiteltörlesztések behajtását is szünetelteti a bank.
A lakásbiztosítással rendelkező ügyfelek számára a K&H Biztosító egyszeri 150.000,- Ft-os gyorssegélyt utal át. Bár az iszapár nem számít természeti katasztrófának, így nem tartozna a lakásbiztosítási szerződés keretébe, kárigény esetén a biztosító felméri a károkat és megbecsüli az ingóságok kárértékét, hogy segítse a károsultak kártérítési eljárásait.
A K&H Csoport munkatársai is saját ügyüknek tekintették a károsultak megsegítését és felajánlásukkal segítették a bajba jutottakat, az így összegyűlt 3 826.000 forintot a K&H megduplázza, és az így megemelt összeget juttatja el a Magyar Vöröskeresztnek.