– Szakít a megszokott keretekkel a MediaMarkt: mostantól azon sem kell meglepődni, ha egy autóba botlunk a Pólus Centerben. A műszaki áruházlánc a Schiller Autó Családdal és a Geely Magyarországgal közösen indított pilot projekt keretében autóértékesítési bemutatóteret alakított ki az áruházon belül. A kezdeményezés a MediaMarkt első hazai Retail-as-a-Service projektje, amelyben azt is teszteli, hogyan kaphatnak új szerepet az áruházi terek és milyen új szolgáltatásokkal találkozhatnak a vásárlók.
A lépéssel a MediaMarkt egy új üzleti iránnyal kísérletezik. A hagyományos termékértékesítés mellett egyre nagyobb szerepet kapnak a szolgáltatások, az új partneri együttműködések és az áruházi terek sokoldalúbb kihasználása. A store-in-store megoldások révén olyan területek is megjelenhetnek az áruházakban, amelyek elsőre talán szokatlannak tűnnek egy műszaki üzletben, de új értéket teremthetnek a vásárlók számára.
A kezdeményezés szorosan kapcsolódik a MediaMarkt omnichannel működéséhez is. A vásárlók ma már természetes módon váltanak az online és a fizikai csatornák között: az interneten tájékozódnak, személyesen megnézik vagy kipróbálják, amit meg szeretnének vásárolni, majd akár online folytatják a vásárlást. A Pólusban most ugyanez az út az autóvásárlásban is megjelenik. Az érdeklődők a helyszínen megismerhetik a modelleket, ajánlatot kérhetnek, és a vásárlási folyamatot akár online is elindíthatják.
„A jövő kiskereskedelme egyre kevésbé különálló értékesítési csatornákról szól, sokkal inkább arról, hogyan tudjuk a kettőt megfelelően összekapcsolni és a vásárlót a döntési folyamat minden pontján segíteni. Egyre többen kezdik meg a tájékozódást, és ezáltal a vásárlási folyamatot online, ugyanakkor továbbra is fontos a személyes, szakértői tanácsadás, illetve az élmény, hogy a vásárló meg tudja fogni, ki tudja próbálni a termékeket. Erre a változásra nekünk is reagálnunk kell, így áruházaink szerepét is tovább építjük: a termékek mellett szolgáltatásoknak és új partneri megoldásoknak is helyet adunk. A Pólusban elindított elektromos autóértékesítési pilot ennek az iránynak az első kézzelfogható hazai példája. A célunk, hogy valós piaci környezetben lássuk, hogyan működik ez az új modell, és a tapasztalatokra építve döntsünk arról, hogyan tudjuk tovább bővíteni a MediaMarkt szolgáltatási és üzleti lehetőségeit.” – emelte ki Szilágyi Gábor, a MediaMarkt ügyvezető igazgatója.
A Pólus Center földszinti MediaMarkt áruházában kialakított bemutatótér az üzlet teljes nyitvatartási idejében, 10:00–20:00 óra között várja az érdeklődőket. A helyszínen a Geely Starray EM-i hibrid és a tisztán elektromos Geely E5 tekinthető meg, szeptembertől pedig a Geely E2 is megérkezik. A látogatók szakértői segítséget kérhetnek, ajánlatot kérhetnek, tesztvezetést egyeztethetnek, illetve a MediaMarkt webshopján keresztül online is elindíthatják a vásárlási folyamatot.
„Az autóvásárlási szokások folyamatosan változnak, ezért autókereskedőként nekünk is új helyszíneken és új formában kell találkoznunk a vásárlókkal. Nemcsak arra szeretnénk várni, hogy az érdeklődők belépjenek egy hagyományos autószalonba, hanem közelebb szeretnénk vinni hozzájuk az autókat. A MediaMarkt-tal közösen kialakított értékesítési pont ennek a gondolkodásnak egy új állomása” – mondta Schiller Márk, a Schiller Autó Család schtratégiai és marketing igazgatója.
További információ:
