Veleszületett könnycsatorna-elzáródás, vagy szűkület is állhat az állandó könnyezés hátterében, amely már újszülöttkorban jelentkezhet. Legjellemzőbb tünete, hogy az egyik vagy mindkét szem könnyezik, az érintett szemet és az arcot eláztatja a könny, a szemrésben és a pillákon váladék jelenhet meg, a szemkörnyéki bőr kipirosodhat. Az újszülöttkori könnycsatorna-masszázst bátran alkalmazzuk, ha a fenti tüneteket tapasztaljuk, és nem merül fel sérülés, fertőzés, vagy fejlődési rendellenesség a háttérben. A módszerrel a babák 6 hónapos korára az esetek 95 százalékában elkerülhető a műszeres beavatkozás, derül ki a Semmelweis Egyetem legújabb oktatóvideójából.
Az újszülöttek 5-10 százalékát érinti a jelenség, mely azonban általában spontán vagy az alábbi videóban is látható gyakorlattal megszüntethető – mondja el dr. Barcsay-Veres Amarilla, a Szemészeti Klinika egyetemi adjunktusa, aki ugyanakkor fontosnak tartja kiemelni, hogy a könnytömlő masszírozása előtt minden esetben meg kell győződni arról, hogy nincsen-e idegen test a szemrésben, nincs-e komoly gyulladás, esetleg glaukóma. Amennyiben ezek kizárhatók, az esetek nagy részében a könnyutak veleszületett szűkületéről van szó, amely a videóban bemutatott masszázs segítségével általában meggyógyul.