A Nemzeti Adó- és Vámhivatal folyamatosan lehetőséget biztosít a belföldi és külföldi szoftverfejlesztőknek, hogy az Online Számla rendszer alakításában részt vegyenek. A szakmai párbeszéd célja, hogy a számlázó szoftverek fejlesztőinek javaslatai nyomán az Online Számla rendszer a felhasználói igényeknek megfelelően fejlődjön.
Magyarország történetében a NAV az első hivatal, amely a GitHub-on együttműködési lehetőséget adott a szoftverfejlesztőknek, hogy közösen alakítsák az adatszolgáltatási rendszer jövőjét. Ezen kívül az online fórumokon a rendszer fejlesztőivel, szakértőivel közvetlenül is tudnak párbeszédet folytatni. A NAV-hoz érkezett visszajelzések alapján több funkcióval, lehetőséggel bővült már eddig is az Online Számla rendszer.
A rendszer szolgáltatásainak egy új irányát jelenti az elektronikus számla támogatása. A NAV az adózói és fejlesztői igényeket is felmérte, amelyek meghatározták a szolgáltatás további fejlesztését. Az elektronikus számlázás Online Számlázó rendszerben történő támogatása nem jogszabályi kötelezettségen alapul, hanem egyértelműen a piaci igények és a NAV-hoz érkezett javaslatokból alakult ki.
A jövőbeni fejlesztések mellett a rendszer folyamatos karbantartása, a meglévő funkciók erősítése is kiemelt prioritást élvez. A legutóbbi fejlesztéseknek köszönhetően 2020. december 16. és 2021. április 13. között egyetlen nap sem történt szolgáltatáskiesés a meghirdetett karbantartások kivételével. A rendszer párhuzamosan viselte a jogszabályi előírás által indokolt 3.0-ás verzióra átállást, a fejlesztés bevezetése miatt megnövekedett adatáramlást, valamint a korábbi, 2.0-ás verzió által generált, 2021. április 1-je óta érvénytelen forgalmat. A rendszerben ebben az időszakban mindössze 5 alkalommal fordult elő lassulás, amelyek időtartama a 6 órát sem érte el.
Az Online Számla rendszer tehát folyamatosan alkalmazkodik a külső felhasználás által támasztott igényekhez, 2021. április 12. és 20. között, az áfabevallási időszakban több mint 20 millió adatlekérdezést szolgált ki. A számlázószoftver-fejlesztőknek is partneri szerepet kínáló fejlesztés jelzi, hogy az Online Számla rendszer folyamatos jobbítását és naprakészen tartását a NAV kiemelt figyelemmel teszi, az adatlekérdezések lehetőségét és annak folyamatos bővítését pedig a jogszabályi megfelelésen túl, önként szolgáltatja a felhasználóknak.