A Momentum a koronavírussal kapcsolatban tegnap óta információs telefonvonalat indított, de a telefonszámot akár azok is hívhatják, akik éppen egyedül érzik magukat.
A Momentum elsősorban a koronavírussal kapcsolatos kérdésekre próbál válaszokat adni a 36-1-700-1444-es budapesti vezetékes telefonszámon, de például, ha valaki éppen egyedül van és beszélgetne azt is fogadják. A válaszoló önkéntesek hétfőtől péntekig munkanapokon, 9-18 óráig fogadják a hívásokat, a telefon normál díjszabással működik.
Csütörtök délelőtt mi is tettünk egy próbát, Búza László, az idősebb korosztályhoz tartozó Momentumos vette fel a telefont. Kérdésünkre elmondta, hogy bár csak tegnap óta „él” ebben a szerepben ez a telefonvonal, korábban a párt kampányában már működött ez a szám, sőt a honlapjukon is rajta van. Így nyílt lehetőség arra, hogy két hetes próbaüzem után hirdessék meg a lehetőséget. Jelenleg öt-hat önkéntes van kiképezve arra, hogy a vonal másik végén üljön. Azt a gyakorlatot követik, hogy reggel kilenctől délig az idősebb korosztályhoz tartozó önkéntesek veszik fel a telefont, délután meg a fiatalabbak, igazodva az érdeklődők többségének az életkorához.
Arra a kérdésre, hogy mit tesznek, ha valaki hosszabban beszélne és közben már más is érdeklődne (ezt látják a gépen, hogy új érdeklődő, érdeklődők lennének) azt válaszolta Búza úr, hogy udvariasan megkérik a beszélgetés felfüggesztésére azzal, hogy máskor visszavárják. Újabb kérdésre azt is megtudtuk tőle, hogy a Momentum azért hirdette meg ezt a lehetőséget, hogy közvetlenebb lakossági kapcsolata legyen.
Kertész Z István
A fotó illusztráció
