A Tékozló Homáron adnak tanácsot a GVTI fogyasztóvédők
A magyar kultúrának szerves része a panaszkodás, ami okoz ugyan némi megnyugvást a háborgó léleknek, de a problémákra általában nem megoldás. A GVTI (Gazdasági Versenyügyi Tanácsadó Iroda) fogyasztóvédők viszont épp a megoldások keresésében tudnak segíteni a hozzájuk fordulóknak – és most már a nemcsak az irodáikban, hanem Magyarország legnépszerűbb online fogyasztóvédelmi közösségében, a Tékozló Homár blogon is.
Az esetekhez fűzött szakmai véleményezéssel, tömör de érthető nyelven megírt szakszerű válaszokkal és tanácsokkal segítik a panaszosokat a szakemberek, valamint kiegészítik a blog jól működő önmegoldó mechanizmusait. Arra törekszenek, hogy egy megalapozott és tudatos fogyasztói nézőpontot adjanak az olvasók okulására.
Kik a GVTI fogyasztóvédők?
Nevükben a 4 betű (GVTI) a Gazdasági Versenyügyi Tanácsadó Irodák elnevezés rövidítése. Anyaszervezetük a Fogyasztóvédők Magyarországi Egyesülete (FOME), egy 12 éve működő civil fogyasztóvédelmi szervezet, mely a Gazdasági Versenyhivatal támogatásával tavaly hozta létre ingyenes tanácsadó irodáit öt nagyvárosban: Debrecenben, Egerben, Szegeden, Pécsen és Győrben. Ezekben az irodákban dolgoznak a GVTI fogyasztóvédők. Munkatársaik jogász és közgazdász végzettségűek, akik közül többen jogi pályán, egyetemi oktatóként, békéltető testületi tagként is tevékenykednek.
Milyen esetekkel foglalkoznak?
megtévesztő reklámok I szavatosság és jótállás I üdülési jog I termékbemutatók I fogyasztói csoportok I internetes vásárlások I jelentős piaci erővel való visszaélés I utazási szerződések I csomagküldő kereskedés I üzletfelek megtévesztése
Aki szeretne díjmentesen szakszerű válaszokat és tanácsot kapni fogyasztói kérdéseire, online (info@fogyasztovedok.hu) vagy személyesen is felkeresheti a GVTI fogyasztóvédők irodáit (http://versenyugyi-tanacsadoiroda.hu/kapcsolat), akár a szerződés megkötése előtt, akár azután hogy megtörtént a baj. Az egyénre szabott, teljeskörű tanácsadáson túl segítenek jogérvényesítési kérdésekben is.
