Az IKEA arra kér minden vásárlót, aki RUND üvegpoharat vásárolt, hogy mostantól ne használja azt, hanem hozza vissza a legközelebbi IKEA áruházba, ahol visszakapja a termék teljes árát.
Az IKEA 12 olyan esetről értesült a világ több pontjáról, amikor a RUND üvegpohár használat közben eltört. Öt esetben sérülés is történt.
Az üvegtörésekről szóló bejelentések után az IKEA vizsgálatot indított, melynek során kiderült, hogy a poharak vastagságában eltérések vannak.
Megelőzésképpen az IKEA úgy határozott, hogy valamennyi piacáról bevonja a RUND üvegpoharakat.
Az IKEA maximálisan ragaszkodik hozzá, hogy termékei biztonságosan használhatók legyenek, ezért azt javasolja a vásárlóknak, hogy mindenképpen hozzák vissza az áruházakba a RUND üvegpoharakat.
