A biztosítótársaság gyorsított kárfelméréssel és kihelyezett ügyfélszolgálati irodával segíti ügyfeleit az érintett régióban.
A Groupama Garancia Biztosító a vörösiszap áradás által érintett településen élő minden károsult ügyfelét, aki lakás-, casco vagy kötelező gépjármű-felelősségbiztosítással rendelkezik a biztosítótársaságnál, 150 000 forint készpénzes gyorssegéllyel segíti az első legszükségesebb kiadások fedezésében. A biztosítótársaság ezen felül felajánlja ügyfeleinek, hogy jogsegély szolgálatot nyújt valamennyi, a térségben károsult ügyfelének a kárigények későbbi érvényesítése során.
A Biztosító, több száz család otthonát biztosítja a vörösiszappal elöntött Veszprém megyei településeken. A társaság szakemberei a katasztrófa bekövetkezte után azonnal megkezdték a vörösiszap által kiváltott katasztrófahelyzet biztosítási szempontból történő elemzését.
Amint a körülmények ezt lehetővé teszik, a Biztosító Mobil Ügyfélszolgálata is a lakosság segítségére siet, hogy helyben fogadja a kárbejelentéseket és tájékoztatást, tanácsadást nyújtson, ahogyan tette ezt a közelmúltban Felsőzsolca vagy Edelény esetében is.
Ezen felül felajánlják, hogy jogsegély szolgálatot nyújtanak valamennyi, a térségben károsult ügyfelüknek a kárigények későbbi érvényesítése során.
